Gestão de avaliações · São Paulo

Respostas no Google em 24h, sem você mexer um dedo

A Emmural responde todas as avaliações do Google do seu bar, restaurante, café ou barbearia, com o tom da sua marca. Atendemos Santa Cecília, Higienópolis, Vila Buarque e toda São Paulo.

Sem taxa de adesão · Você não passa sua senha · R$147/mês

Perfil da Empresa no Google

Café do Bairro

C
Cliente ★★☆☆☆

“Achei um cabelo no meu pão de queijo e, quando reclamei, a atendente nem pediu desculpa. Não volto tão cedo.”

Resposta do proprietário

Sentimos muito pelo que aconteceu. Isso não é o padrão que queremos. Já reforçamos os cuidados na cozinha e conversamos com a equipe do balcão. Se puder, chame a gente no WhatsApp para resolvermos pessoalmente.

M
Cliente ★★★★★

“Atendimento muito simpático, voltarei com certeza.”

Resposta do proprietário

Obrigado pelo carinho! Te esperamos na próxima.

Resposta enviada pela Emmural
Sem taxade adesão
Sem senhavocê não passa sua senha
Você aprovaas avaliações negativas
Diretocom nossa equipe, de São Paulo

Como funciona

Simples.
Rápido.
Sem trabalho.

Sem reunião longa nem sistema novo para aprender. Você aprova nosso contato e a gente cuida do resto.

Interior de um café de bairro em São Paulo
  1. 01

    Você aprova nosso contato

    Adicione a Emmural como administradora do seu Perfil da Empresa no Google. Leva dois minutos e sua senha continua só com você.

  2. 02

    A gente responde tudo

    Respondemos todas as avaliações com o tom da sua marca. Negativas sensíveis vão antes para o seu WhatsApp, e só publicamos depois que você aprovar.

  3. 03

    Você recebe o resumo mensal

    Todo mês, um resumo simples do que os clientes disseram e do que foi respondido.

Preço transparente

Um plano. Sem taxa de adesão.

Mensal, sem fidelidade.

Plano mensal

Emmural

R$147/mês

  • Respondemos todas as avaliações do Google
  • Tom da sua marca
  • Negativas sensíveis passam por você no WhatsApp antes de publicar
  • Resumo mensal

Sem fidelidade: cancele quando quiser, com aviso pelo WhatsApp. O mês já pago segue ativo até o fim.

Quero começar ↗

Grátis

Comece sem compromisso

Mandamos 3 respostas prontas para avaliações reais do seu perfil, de graça. Você lê, vê se combina com o seu negócio e decide depois.

Você remove nosso contato quando quiser.

Quero as 3 respostas grátis ↗

Como fica

Antes e depois
de uma resposta.

Toda avaliação ganha uma resposta educada, no tom da sua marca.

Antes · sem resposta

★★☆☆☆

“Demorou muito pra chegar o pedido e ninguém explicou nada. Comida boa, mas o atendimento deixou a desejar.”

Sem resposta do proprietário

Depois · com a Emmural

★★☆☆☆

“Demorou muito pra chegar o pedido e ninguém explicou nada.”

Resposta do proprietário

Oi! Obrigado por contar como foi, e desculpa pela espera. Nesse dia a cozinha atrasou e a gente devia ter avisado na mesa. Já conversamos com a equipe. Na próxima visita, fazemos questão de caprichar.

Antes · sem resposta

★★★★★

“Melhor corte que já fiz no bairro, o pessoal é muito atencioso.”

Sem resposta do proprietário

Depois · com a Emmural

★★★★★

“Melhor corte que já fiz no bairro…”

Resposta do proprietário

Valeu demais! Ficamos felizes que curtiu o corte. Já deixamos sua cadeira reservada para a próxima. Até breve!

Respondemos todas as avaliações

Elogios e críticas, sem deixar nenhuma para trás.

Você aprova as negativas

Avaliações sensíveis passam pelo seu WhatsApp antes de publicar.

Sem senha

Você aprova nosso contato e remove quando quiser.

Nunca criamos avaliações falsas

Só respondemos avaliações reais do seu perfil.

Dúvidas

Perguntas frequentes

Quanto custa?

Um único plano mensal: R$147/mês, sem taxa de adesão.

Preciso passar minha senha do Google?

Não. Você só adiciona nosso contato como administrador do seu Perfil da Empresa no Google. A conta continua sua.

Em quanto tempo as avaliações são respondidas?

Nosso objetivo é responder em até 24h. Avaliações negativas sensíveis dependem da sua aprovação pelo WhatsApp.

Como funciona a aprovação das avaliações negativas?

Quando chega uma avaliação negativa sensível, mandamos a resposta sugerida no seu WhatsApp. Só publicamos depois que você aprovar ou ajustar.

Como faço para cancelar?

Não há fidelidade: cancele quando quiser, com aviso pelo WhatsApp. O mês já pago segue ativo até o fim. Você também pode remover nosso contato do seu Perfil da Empresa no Google a qualquer momento.

Quem escreve as respostas?

As respostas são escritas pela equipe da Emmural, seguindo o tom da sua marca, que combinamos com você antes de começar.

Vocês criam avaliações ou mexem na nota?

Não. Não criamos avaliações falsas nem pedimos avaliações em troca de benefícios. Só respondemos as avaliações reais do seu perfil.

Que região vocês atendem?

Atendemos comércios de São Paulo, com foco em Santa Cecília, Higienópolis e Vila Buarque. Como o trabalho é online, também atendemos outros bairros.

Cada avaliação sem resposta fala por você.

Deixe as respostas com a gente e volte a cuidar do seu negócio.

Falar no WhatsApp ↗

Sem taxa de adesão · Sem fidelidade · R$147/mês

Ficou com dúvida?

Escaneie o QR code ou toque no botão para começar uma conversa. Fale direto com nossa equipe, aqui de São Paulo.

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